Zwei Portale, eine Linie
Seit über 25 Jahren vermitteln wir Operationen an Premium-Kliniken in Tschechien und der Slowakei. Wie unsere Patientinnen und Patienten die Zusammenarbeit erleben, können Sie auf zwei unabhängigen Portalen nachlesen. Beide Bewertungen beziehen sich auf unsere Leistung als Vermittlung: Beratung, Organisation, Erreichbarkeit und Begleitung. Den medizinischen Eingriff bewerten sie nicht, denn den führt die Klinik durch.
Die Zahlen übernehmen wir regelmäßig von den Portalen. Verbindlich sind die dort angezeigten Werte.
Wie die Bewertungen entstehen
Nach einer Vermittlung bitten wir unsere Patientinnen und Patienten um eine ehrliche Rückmeldung. Auf ausgezeichnet.org erhalten sie dafür eine persönliche Einladung, diese Bewertungen sind als verifiziert gekennzeichnet. Bei Google kann jede Person bewerten, die ein Google-Konto hat. Wir wählen keine Bewertungen aus, löschen keine kritischen Stimmen und antworten auf jede Rückmeldung, auch auf die unbequemen.
Kritik nehmen wir ernst. Wenn etwas nicht gut gelaufen ist, melden wir uns persönlich und suchen gemeinsam eine Lösung. Genau dafür ist eine Vermittlung da, die auch nach der Operation erreichbar bleibt.
Was häufig gelobt wird
In den Rückmeldungen der letzten zwölf Monate werden vor allem drei Punkte genannt:
- Schnelle und freundliche Kommunikation. Fragen werden meist am selben Tag beantwortet, auch per WhatsApp.
- Zuverlässige Organisation. Termin, Anreise, Unterkunft und Unterlagen aus einer Hand, mit Erinnerungen vor dem OP-Tag.
- Begleitung nach der Operation. Wir bleiben Ansprechpartner, bis die Nachsorge abgeschlossen ist.
Aus rechtlichen Gründen zitieren wir hier keine einzelnen Bewertungen und zeigen keine Vorher-Nachher-Bilder. Das Heilmittelwerbegesetz schützt Sie davor, dass Erfahrungen Einzelner als Versprechen für alle verstanden werden. Jedes Ergebnis ist individuell. Die vollständigen Bewertungen lesen Sie direkt auf den Portalen.
Was wir Ihnen ehrlich sagen
Nicht jede Patientin ist am Ende mit jedem Ergebnis zufrieden, und das steht auch in einzelnen Bewertungen. Eine Operation ist ein medizinischer Eingriff mit Risiken, und kein Arzt kann ein bestimmtes Ergebnis zusichern. Deshalb raten wir im Beratungsgespräch auch ab, wenn Erwartungen und Möglichkeiten nicht zusammenpassen, und empfehlen bei größeren Eingriffen eine Folgekostenversicherung. Die Aufklärung über Chancen und Risiken übernimmt die Ärztin oder der Arzt in der Klinik, in Ruhe und vor der Entscheidung.
Sie waren schon bei uns?
Dann freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Sie hilft anderen bei der Entscheidung und uns dabei, besser zu werden.
Persönliche Einschätzung
Senden Sie uns Fotos der betreffenden Region. Mehrere Fachärzte unserer Premium-Kliniken sehen sie sich an, und Sie erhalten von ihnen Angebote zum Festpreis mit allen Kosten. Gegenüber Preisen in Deutschland sparen Sie dabei bis zu 70 %.
Allgemeine Informationen. Sie ersetzen weder die ärztliche Aufklärung noch ein persönliches Beratungsgespräch. Die Ergebnisse einer Operation sind individuell, Erfolge können nicht zugesichert werden.